部門:設(shè)計部
直接上級職務(wù):設(shè)計部主管
工作內(nèi)容:
一.工作目的
1.為客戶設(shè)計裝修方案，代表公司促成裝修合同的簽訂。
2.與客戶交流，使裝修工程順利進(jìn)行
二.工作要求
1.貫徹執(zhí)行設(shè)計師的各項制度及工作流程
2.對裝修新工藝，新材料及新設(shè)計師理念的不斷學(xué)習(xí)并掌握。
三.工作要求
1.對公司文化的深刻理解及運(yùn)用；
2.儀表端正，服務(wù)熱情周到，設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，圖紙準(zhǔn)確全面.
3.設(shè)計工作中計劃性強(qiáng)，調(diào)理清楚，快速完成設(shè)計任務(wù)，講究工作效率
4.注意不斷學(xué)習(xí)設(shè)計知識和提高設(shè)計能力
5.愛護(hù)公司財務(wù)，按時上班，工作時間不做與工作無關(guān)的事。
6.與同事及上級多溝通，不準(zhǔn)利用公司名義私自接單，不準(zhǔn)外泄公司機(jī)密資料。
7.在施工過程中，由設(shè)計師引起的問題要勇于承擔(dān)責(zé)任。
8.禮貌待人
四.工作責(zé)任
1.執(zhí)行設(shè)計部各項制度，負(fù)責(zé)接待客戶，與客戶談判，提供咨詢；
2.負(fù)責(zé)效果圖，施工圖的制作及按公司報價單要求編制預(yù)算書；
3.負(fù)責(zé)向客戶說明設(shè)計思想，設(shè)計意圖及設(shè)計圖紙的說明解釋工作，并得到客戶明確態(tài)度，對設(shè)計意圖。圖紙及預(yù)算完全了解明白
4.負(fù)責(zé)一次交底和現(xiàn)場的說明，使施工人員完成明白設(shè)計意圖和準(zhǔn)確看懂施工圖紙
5.在施工過程中，全程跟蹤施工施工情況，執(zhí)行客戶交流記錄表的全部內(nèi)容
6.負(fù)責(zé)施工過程中的增項設(shè)計預(yù)算工作。
7.施工過程中如果出現(xiàn)問題，協(xié)助施工人員的客戶作好解釋工作，如果需要修改設(shè)計，要及時進(jìn)行修改并向客戶解釋說明。
8.施工過程中如因設(shè)計師引起的投訴，視情節(jié)輕重付工本費(fèi)的10%-25%
五，衡量標(biāo)準(zhǔn)
1.每月累積單量
2.圖紙的完整性，設(shè)計理念的先進(jìn)性，制作手段的先進(jìn)性，預(yù)算的準(zhǔn)確性。
3.公司及設(shè)計部各項制度執(zhí)行情況
六，工作難點(diǎn)
1.如何做好與客戶的交流工作；
2.如何準(zhǔn)確的表達(dá)設(shè)計意圖；
3.如何準(zhǔn)確理解公司報價單的內(nèi)容
七，工作禁忌
1.工作粗心，不理解報價原則，丟項，漏項，少算施工量
2.對工藝不了解，造成設(shè)計方案在實際施工中無法施工，
3.與客戶口頭承諾造成公司損失
八，職業(yè)發(fā)展方向
首席設(shè)計師，設(shè)計主管，設(shè)計部經(jīng)理，設(shè)計總監(jiān)
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