1、負(fù)責(zé)前臺崗位排班管理工作 2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)等工作質(zhì)量 3、努力保證好評率、防止差評 4、負(fù)責(zé)公司客戶等銷售工作,保證入住率 5、參與前臺當(dāng)班工作 組織召開班前/班后會,做好班前儀容儀表自查,禮儀、對話等操作練習(xí),布置每日前臺班組重點工作注意事項,激勵員工,掌握每班次前臺崗位工作情況。 巡查酒店前廳區(qū)域,掌握酒店實時情況,安排和協(xié)調(diào)酒店大堂的對客服務(wù)工作,及時處理酒店內(nèi)的各種賓客關(guān)系問題。 關(guān)注可賣房情況,及時與客房經(jīng)理溝通獲取房態(tài),保證前臺可賣房供應(yīng)量,跟進特殊要求預(yù)定,確保房態(tài)的準(zhǔn)確,以便前臺進行銷售工作。 (聯(lián)系我時,請說明是在泗陽人才信息網(wǎng)看到的,謝謝?。?/pre>
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酒店經(jīng)理 5000-8000元/月
營銷總監(jiān) 3000-20000元/月
酒店經(jīng)理(長白班/上六休一) 4000-8000元/月
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聯(lián)系我時,請說是在泗陽人才信息網(wǎng)上看到的,謝謝!
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